Guía práctica para unir la experiencia y la energía en un solo emprendimiento
Por: Eduardo Méndez, Director de Costa Rica Mayor
En Costa Rica, los negocios intergeneracionales están emergiendo como una nueva forma de emprendimiento social y sostenible, donde las personas jóvenes aportan innovación digital y las mayores comparten experiencia, contactos y visión estratégica.
Aquí te mostramos cómo construir paso a paso un proyecto intergeneracional exitoso.
Paso 1. Identificar una oportunidad común
Objetivo: encontrar un problema o necesidad que motive a ambas generaciones.
💡 Ejemplo: una joven ingeniera y un adulto mayor con experiencia en turismo diseñan una app de recorridos accesibles para personas mayores.
Acciones:
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Realizar lluvias de ideas o talleres colaborativos.
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Escuchar las experiencias cotidianas de ambas generaciones.
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Priorizar proyectos con impacto social, ambiental o en bienestar.
🔑 Tip: los negocios intergeneracionales prosperan cuando resuelven necesidades reales, no modas pasajeras.
Paso 2. Formar el equipo con diversidad generacional
Objetivo: equilibrar juventud y experiencia.
Acciones:
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Incluir personas mayores de 50 años en roles estratégicos o de mentoría.
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Involucrar jóvenes en áreas digitales, comunicación o diseño.
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Fomentar la toma de decisiones compartida y el respeto mutuo.
🔑 Tip: crear un acuerdo inicial de valores del equipo: respeto, colaboración, aprendizaje mutuo y propósito social.
Paso 3. Definir la propuesta de valor intergeneracional
Objetivo: responder qué ofrece el negocio y por qué su enfoque generacional es único.
Preguntas clave:
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¿Qué aporta la experiencia de las personas mayores?
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¿Qué aporta la visión tecnológica o creativa de los jóvenes?
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¿Cómo se traduce esa combinación en un beneficio para el cliente?
💬 Ejemplo: “Ofrecemos servicios turísticos diseñados por adultos mayores y comunicados digitalmente por jóvenes, combinando autenticidad y tecnología.”
Paso 4. Diseñar el modelo de negocio
Objetivo: definir cómo se crea, entrega y captura valor.
Herramientas útiles:
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Business Model Canvas o Lean Canvas con enfoque intergeneracional.
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Mapear actividades clave, segmentos de clientes y fuentes de ingresos.
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Incorporar beneficios sociales: empleabilidad senior, sostenibilidad o inclusión.
🔑 Tip: usar metodologías ágiles (Design Thinking o Innovación Social) para validar ideas con clientes reales.
Paso 5. Validar con usuarios reales
Objetivo: probar la idea antes de invertir grandes recursos.
Acciones:
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Crear un prototipo mínimo viable (MVP).
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Probar con grupos de jóvenes y adultos mayores.
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Recoger comentarios y ajustar la propuesta.
💬 Ejemplo: probar una clase piloto de tecnología dictada por un equipo mixto: un joven técnico y una persona mayor experta en docencia.
Paso 6. Buscar aliados y financiamiento
Objetivo: asegurar apoyo institucional y sostenibilidad.
Aliados potenciales:
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BID Lab, CRUSA, INA, MEIC, Banca para el Desarrollo, municipalidades y universidades.
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Programas de innovación social o emprendimiento senior.
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Fondos semilla, capital semilla o concursos de impacto.
🔑 Tip: resaltar el componente intergeneracional como ventaja competitiva: equilibra estabilidad con creatividad.
Paso 7. Comunicar con propósito
Objetivo: contar una historia que conecte generaciones.
Acciones:
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Crear una identidad visual y narrativa que celebre la edad y la colaboración.
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Usar redes sociales inclusivas y lenguaje positivo.
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Contar historias reales del equipo y del impacto del proyecto.
💬 Ejemplo de lema: “Dos generaciones, una visión: innovar para el bien común.”
Paso 8. Medir impacto y escalar
Objetivo: demostrar resultados y crecer con base en evidencia.
Indicadores posibles:
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N° de empleos creados para mayores de 50 años.
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N° de jóvenes capacitados o beneficiados.
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Ingresos sostenibles o reinversión social.
Estrategia: documentar aprendizajes, crear manuales, mentorías y alianzas para replicar el modelo en otras regiones o sectores.
Los negocios intergeneracionales son una nueva forma de construir país, uniendo el talento acumulado con la energía transformadora de las nuevas generaciones. En una Costa Rica que envejece, innovar juntos no es solo una oportunidad económica, sino una necesidad social y humana.
