Por: Redacción Costa Rica Mayor. 16 de julio de 2025
Desde hoy, la aplicación Uber introduce en Costa Rica una nueva modalidad de cuentas especialmente diseñadas para personas adultas mayores. Esta innovación busca facilitar sus desplazamientos cotidianos —como asistir a una cita médica, hacer compras o visitar a seres queridos— mediante una experiencia más sencilla, segura y acompañada.
La propuesta contempla una versión optimizada de la app, con una interfaz de lectura más clara, íconos grandes, navegación simplificada y la opción de que un familiar o cuidador administre el perfil, lo que incluye la gestión de métodos de pago, destinos frecuentes y seguimiento en tiempo real del viaje.
“Con esta iniciativa rediseñamos la experiencia desde cero, escuchando las necesidades de las personas adultas mayores para facilitar su movilidad sin que pierdan su autonomía”, explicó Manuela Bedoya, gerente de Comunicaciones de Seguridad de Uber para la región Andina, Caribe y Centroamérica.
Este nuevo servicio, desarrollado en colaboración con especialistas en accesibilidad y derechos de las personas mayores, responde a una tendencia creciente: diseñar tecnología que integre, conecte y respete la diversidad etaria de nuestras sociedades.
¿Qué ofrece esta nueva cuenta?
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Interfaz amigable: Textos e íconos más grandes, menos pasos para solicitar un viaje.
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Destinos frecuentes guardados: Como la casa, la farmacia o el centro de salud.
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Opciones de pago flexibles: Puede usarse una tarjeta propia o la del familiar administrador.
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Supervisión y acompañamiento: Los familiares pueden seguir el trayecto desde su propia app, hacer ajustes en tiempo real o contactar directamente al conductor si es necesario.
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Asistencia personalizada: En cualquier momento, el administrador del perfil puede intervenir para ofrecer apoyo durante el recorrido.
¿Cómo activar una cuenta para personas adultas mayores?
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El familiar o cuidador accede a la app de Uber y abre la sección Perfil Familiar.
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Desde ahí puede seleccionar Agregar un nuevo miembro e invitar, por ejemplo, a su madre, padre o abuelos.
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Si la persona adulta mayor no tiene la app, recibirá un enlace para descargarla y crear su cuenta.
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A partir de entonces, podrá solicitar viajes de forma autónoma o con ayuda, según lo requiera.
Esta función se suma a otras soluciones familiares como las cuentas para adolescentes, consolidando a Uber como una plataforma que acompaña la movilidad de todas las generaciones.
